亮化工程交付那天，才是它真正的开始。国家标准《城市光环境景观照明设施运行维护服务规范》（GB/T 43637—2024）于 2024 年 3 月 15 日发布、2024 年 7 月 1 日起实施，由北京照明学会、清华大学建筑设计研究院等 30 余家单位起草，全国公共设施服务标准化技术委员会归口。它覆盖机构管理、设施交接、运行要求、巡查要求、维护要求、物料管理和运维质量评价七个板块， 适用于街区、广场、桥梁、公园、绿地、河道、风景名胜区等公共场所中以建筑物、构筑物为载体的景观照明设施，也可供产权单位或第三方机构评价服务质量——一句话，它把"运维"从经验活变成了可考核的服务产品。

先把交接做扎实。 规范对设施交接提出明确要求：控制系统移交除提供交付清单与操作手册外，还应提供设施连续 30 天正常运行记录，具备设计规定的安全保护能力，并对运维技术人员完成相应技能培训。交接不清，是后期推诿的源头。

运行：按时段启闭，按模式节能。 运维单位应按属地景观照明管理要求规定的时间开启与关闭设施；依据节能减排规定制定并落实节能运行方式；重大节假日和重大活动期间按主管单位通知执行。照明控制系统运行应符合 GB/T 22239（网络安全等级保护）的规定。同时，宜根据设施运行年限、运行状态和照明效果，提出节能改造、中修、大修或更新的建议。

巡查：亮灯率要记录，重大节点要值守。 设施运行期间应进行巡查，记录亮灯率并填写日常巡查运行记录表，定期做运行情况分析；发现问题及时通报、故障及时修复并填写故障处理记录表。重大节假日和重大活动前应对设施进行全面安全与质量检查，亮灯期间专人值班巡视，重点项目派专人全程值守。巡查人员宜具备现场处理一般故障与应急处置紧急故障的能力。

维护：分级分类，48 小时是硬杠杠。 维护包括日常养护与维修两类。日常养护含设施清洁、加固、灯具角度校正、防腐等，可结合巡查开展；维修分为一般故障维修、重大故障维修、应急抢修与外力破坏维修。其中一般故障维修应在 48 小时内处理完毕——零星灭灯、局部破损看似小事，拖久了就是"断字缺亮"的城市伤疤。

物料与评价：备件决定响应速度。 规范单列物料管理要求，运维单位应按项目规模储备灯具、光源、驱动电源、控制器等常用备件及专用工具车辆，避免"等货一周、黑灯一街"。运行维护质量评价则让服务可被打分：亮灯率、完好率、故障响应时长、记录完整性，都应进入考核与尾款支付条件。

落地三件事。 一是把 48 小时修复率、亮灯率写进合同 KPI；二是建立月度运行分析会制度，用故障数据反推选型短板；三是重大活动前做一次全系统"体检"，把风险拦在开灯之前。

景观照明的价值不在开灯那一刻的惊艳，而在三年后依然完整、依然好看。遵循 GB/T 43637，就是把这份"依然"变成可交付、可考核的结果。